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Guida Elettrica

Politica di Reso e Rimborso

Grazie per aver acquistato su Electric Guide. La nostra priorità è garantire la vostra completa soddisfazione. Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto del tuo acquisto, siamo qui per aiutarti.

Area di Spedizione

Attualmente effettuiamo spedizioni solo in Italia.

Resi

Accettiamo resi per prodotti difettosi e non difettosi. I prodotti devono essere restituiti nuovi, non utilizzati e nella confezione originale.

Cambio

Accettiamo richieste di cambio prodotto, purché rispettino le condizioni di reso.

Finestra di Reso

Hai fino a 30 giorni dalla data di ricezione per richiedere un reso o un cambio.

Condizione del Prodotto

I prodotti restituiti devono essere nuovi, non danneggiati e inutilizzati.

Metodo di Reso

Tutti i resi devono essere effettuati tramite posta all’indirizzo indicato sotto.

Etichetta di Reso

L’etichetta di reso è inclusa nel pacco e gratuita. Non dovrai sostenere costi aggiuntivi per restituire il prodotto.

Spese di Rifornimento

Non applichiamo spese di rifornimento. Il reso è completamente gratuito.

Tempo di Elaborazione del Rimborso

Una volta ricevuto il reso, elaboreremo il rimborso entro 7 giorni lavorativi. Il rimborso verrà effettuato con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.

Indirizzo per il Reso

Electric Guide
Via Piovega, 49
31017 Pieve del Grappa (TV), Italia


Contatti

Se hai domande o hai bisogno di assistenza, non esitare a contattarci:

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  • Orari di ufficio: dalle 9:00 alle 18:00 (da lunedì a venerdì)

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